為優(yōu)化營商環(huán)境,破解群眾“急難愁盼”的問題,做到以服務(wù)暖民心。7月27日上午,宜春深燃公司副總經(jīng)理陳熱楊一行到宜春水務(wù)集團(tuán)就“12345政府服務(wù)熱線”的工單處理進(jìn)行交流座談,分享熱線處理的經(jīng)驗(yàn)做法。

座談會上,雙方就近來“12345政府服務(wù)熱線”工單處置過程的突出問題做了深入交流,尤其是對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行梳理總結(jié),共同探討解決途徑,并就如何提高工單辦結(jié)率和滿意率等方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相互借鑒、學(xué)習(xí)。會后,雙方均表示今后將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和交流,提升熱線處理工作效率和用戶滿意度。

宜春水務(wù)集團(tuán)一直以保障供水為出發(fā)點(diǎn),把“讓用戶滿意,讓政府放心”的工作理念根植于心,全力做好城市供水保障工作。以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為百姓用水排憂解難。
陳敏毓 |