近日,宜春金橋混凝土公司向宜春水務(wù)集團(tuán)贈(zèng)送了一面“情系客戶,服務(wù)一流”的錦旗,對水務(wù)集團(tuán)工作人員盡職盡責(zé)的服務(wù)表示感謝和贊賞。

據(jù)悉,公司用水管理員劉克蘭6月份在抄錄金橋混凝土公司用水?dāng)?shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)水量異常情況。隨即,劉克蘭與金橋混凝土公司進(jìn)行溝通,原來企業(yè)近期用水壓力一直都處于偏低狀態(tài),水壓偏小,無法正常用水。 得知這一情況后,水務(wù)集團(tuán)高度重視,并走訪企業(yè)進(jìn)行問題排查,包括管道是否出現(xiàn)漏損、管道布局是否合理等問題。經(jīng)多方排查,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)地勢較高,又一直與周邊用戶共用一套管道,而夏季居民用水量大,最終導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)水壓低的情況。針對金橋混凝土公司出現(xiàn)的問題,水務(wù)集團(tuán)幫助企業(yè)對管道進(jìn)行了優(yōu)化布局。目前,水壓已提升至正常壓力,企業(yè)用水問題得以解決。

近年來,水務(wù)集團(tuán)通過不斷優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)舉措,穩(wěn)步改善供水服務(wù)質(zhì)量,始終把用戶需求擺在首位,以真心、誠心為用戶的安全用水保駕護(hù)航。
龍海櫻
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