“您好，請(qǐng)問有什么需要我?guī)椭膯幔俊?
“您好，這是我們的用戶服務(wù)卡，上面有服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約服務(wù)電話，有什么需求您可以和我們聯(lián)系”……
這是9月16日在位于武功山大道的怡曦花園小區(qū)中心廣場上發(fā)生的一幕，原來，這是水務(wù)集團(tuán)組織志愿者在小區(qū)開展黨員志愿服務(wù)日活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場格外熱鬧，各類供水業(yè)務(wù)辦理指南應(yīng)有盡有，忙碌的“小紅帽”們像一只只辛勤的小蜜蜂穿梭在廣場中，他們不懼炎熱，“零距離”解答指導(dǎo)前來咨詢網(wǎng)上繳費(fèi)流程的居民，并對(duì)無法及時(shí)收到繳費(fèi)通知的居民進(jìn)行了查詢服務(wù)。志愿者們還現(xiàn)場為居民辦理水表過戶、異常報(bào)修等各類供水服務(wù)，現(xiàn)場無法解決的問題，明確解決時(shí)限，讓辦事居民安心無憂。
同時(shí)，水務(wù)集團(tuán)志愿者們又來到了小區(qū)的二次加壓泵房，背著工具包，積極幫助小區(qū)檢查維護(hù)二次供水設(shè)施，一路上，大家熱情高漲、干勁十足，通過不懈的努力，切實(shí)保障了怡曦花園小區(qū)二次供水設(shè)施的質(zhì)量。
今年以來，宜春水務(wù)集團(tuán)有限公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，多措并舉地開展了多種“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，從企業(yè)上門要求服務(wù)到“媽媽式”服務(wù)驛站送服務(wù)上門，從開展體驗(yàn)服務(wù)到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，從美化社區(qū)環(huán)境到文明交通疏導(dǎo)……每一處需要照耀的角落都閃耀著水務(wù)人的身影，水務(wù)集團(tuán)也始終秉承著“供水無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)宗旨，腳踏實(shí)地為民辦實(shí)事，堅(jiān)持不懈為用戶提供安全水、放心水，努力打造人民滿意的供水企業(yè)。
楊興政 |
