——宜春水務(wù)集團(tuán)致廣大用戶的告知書
您好!如今,新冠肺炎疫情卷土重來,為進(jìn)一步落實(shí)疫情防控措施,有效減少人員流動和聚集,切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)就疫情防控期間供水服務(wù)作以下提示,請放心,我們的供水服務(wù)一直在您身邊:

線上“一站式”服務(wù)
為充分降低風(fēng)險(xiǎn),非緊急事項(xiàng)不到現(xiàn)場,減少現(xiàn)場辦理頻次。水務(wù)集團(tuán)提供了線上辦理渠道,足不出戶,就可以辦理各項(xiàng)涉水業(yè)務(wù)。

通過微信關(guān)注“宜春水務(wù)集團(tuán)有限公司”公眾號,進(jìn)入“網(wǎng)上營業(yè)廳”辦理個(gè)人或企事業(yè)單位開戶、過戶等供水業(yè)務(wù)。

微信繳費(fèi):用戶可登錄微信,點(diǎn)擊右下角“我”,點(diǎn)擊“支付”進(jìn)入“生活繳費(fèi)”,選擇“水費(fèi)”,繳費(fèi)單位選擇“宜春市水費(fèi)”,填寫“繳費(fèi)戶號”,填寫“繳費(fèi)金額”,點(diǎn)擊“立即繳費(fèi)”確認(rèn)支付即可完成。如有疑問可咨詢供水熱線3296000。
支付寶繳費(fèi):用戶可通過支付寶搜索“生活繳費(fèi)”,進(jìn)入界面后,點(diǎn)擊“新增繳費(fèi)”,選擇“水費(fèi)”,繳費(fèi)單位選擇“宜春水務(wù)集團(tuán)有限公司”,輸入“水表號”,填寫“充值金額”,點(diǎn)擊“立即繳費(fèi)”確認(rèn)支付即可完成。如有疑問可咨詢供水熱線3296000。
熱線服務(wù)全天候
供水熱線“0795-3296000”全天候提供用水業(yè)務(wù)咨詢、水費(fèi)查詢、故障報(bào)修、意見投訴等各類涉水服務(wù)。

線下“不打烊”服務(wù)
水務(wù)集團(tuán)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
疫情防控期間,水務(wù)集團(tuán)將堅(jiān)持做好各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的每日消殺工作,若您確需辦理業(yè)務(wù),可前往任一供水服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、客服中心。
同時(shí),請配合工作人員做好以下防護(hù)措施:
1.請您確認(rèn)贛通碼為“綠色”、體溫正常。進(jìn)入營業(yè)廳前請出示"贛通碼",并配合工作人員測量體溫,做好個(gè)人信息登記工作;

2.在營業(yè)廳內(nèi)請全程佩戴口罩;

3.現(xiàn)場人員之間須保持1米以上距離,不扎堆、不聚集,做好個(gè)人防護(hù);

4.業(yè)務(wù)完成后,請不要在營業(yè)廳逗留,即辦即離。

供水保障全方位

疫情防控期間,各水廠、泵站加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)巡查頻次,對必須進(jìn)入廠區(qū)的工作人員、生產(chǎn)服務(wù)車輛進(jìn)行逐一登記、體溫檢測。嚴(yán)防死守,杜絕風(fēng)險(xiǎn)源入廠入崗。

疫情防控期間,宜春水務(wù)集團(tuán)將繃緊疫情防控安全弦,嚴(yán)格做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保正常、優(yōu)質(zhì)供水。同時(shí),不斷加強(qiáng)原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測力度。確保水質(zhì)安全。

戰(zhàn)疫,我們一起努力
疫情防控期間,宜春水務(wù)集團(tuán)全體員工將全力以赴保障中心城區(qū)正常、優(yōu)質(zhì)、安全供水,并做好老百姓的用水服務(wù)工作。感謝您對我們工作的理解和支持!
大家切記繼續(xù)保持防護(hù)意識 戴口罩!勤洗手!常通風(fēng)!不聚集! 保持安全社交距離,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣 不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。!
陳敏毓 |