3月15日上午,宜春市供水有限公司積極響應(yīng)宜春市市委宣傳部、宜春市市場監(jiān)督管理局和宜春市消費(fèi)者協(xié)會等主辦單位的號召,在宜春市潤達(dá)國際購物中心開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日--信用讓消費(fèi)更放心”宣傳主題活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場,宜春市供水有限公司工作人員向過往的群眾發(fā)放了《用水報(bào)裝指南》、《管道直飲水》、《室內(nèi)空氣檢測》等宣傳冊。熱情的接待了前來咨詢的用戶,為他們答疑解惑,并“手把手”耐心的指導(dǎo)前來詢問的用戶如何使用手機(jī)繳費(fèi)功能。同時(shí),工作人員還對現(xiàn)場無法解決的問題及時(shí)的做了記錄,并在第一時(shí)間反饋給相關(guān)部門。

一直以來,宜春市供水有限公司以“用戶無小事,服務(wù)無止境”為宗旨,牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上理念,努力提升服務(wù)水平。本次“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日--信用讓消費(fèi)更放心”宣傳主題活動(dòng)讓宜春市供水有限公司與廣大用戶之間實(shí)現(xiàn)了“零距離”的溝通,增加了供用水雙方的互信關(guān)系。同時(shí),通過此次宣傳活動(dòng)使用戶更加了解了供水服務(wù)措施、業(yè)務(wù)流程,做到清清楚楚用水,明明白白繳費(fèi)。
舒羅婷 陳歡歡 |