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	主動(dòng)出擊城西水費(fèi)追繳初見成效
	[2009/5/22] [點(diǎn)擊：6980次]

	水費(fèi)追繳歷來是銷售部門重中之重的工作，大部分總表用戶因水損分?jǐn)傠y而拖欠水費(fèi)二到三個(gè)月是經(jīng)常性的,因用戶表后漏水造成的水費(fèi)拖欠現(xiàn)象更是屢見不鮮，用戶對(duì)此叫苦不迭，也給水費(fèi)追繳工作帶來很大困難。城西銷售部今年以來，增加了對(duì)抄表工作的檢查力度，特別對(duì)大水量總表用戶建立起臺(tái)帳，每星期實(shí)施定期核抄，實(shí)時(shí)進(jìn)行水量分析工作。發(fā)現(xiàn)用戶表后漏水等水量異常情況第一時(shí)間與用戶溝通，并及時(shí)與公司檢漏部門聯(lián)系，幫助用戶查找漏點(diǎn)，為用戶減少了不必要的損失。這一項(xiàng)工作既得到用戶的認(rèn)可，也給水費(fèi)追繳工作帶來了很大的方便，今年三、四月水費(fèi)回收率都達(dá)到100%以上，使銷售管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。巫紅 2009年5月21日
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