“您好,我們是宜春市供水有限公司的工作人員,今天到您這主要想了解一下您對供水工作有什么意見建議,我們能幫著解決什么困難!痹瓉,這是宜春市供水有限公司工作人員主動來到工業(yè)園企業(yè),進(jìn)行供水服務(wù)走訪調(diào)查。今年以來,該司已先后走訪了工業(yè)園遠(yuǎn)東福斯特、洪宇建設(shè)、贛鋒鋰業(yè)等90余家企業(yè)用戶。

圖為供水工作人員上門走訪工業(yè)園企業(yè)
“我們公司今年擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,用水也大量的增加了,希望快點(diǎn)將用水進(jìn)行增容”工業(yè)園洪宇建設(shè)負(fù)責(zé)人說到。“供水公司來到我公司走訪了解到的情況后,為我們開通了綠色通道,在我們申報(bào)資料還未提交的情況下,就組織了設(shè)計(jì)部門現(xiàn)場勘察制定施工方案,更換了大口徑水表,供水公司服務(wù)真是快捷”。

圖為供水公司雷橋加壓站3000噸清水池、春順路智能調(diào)峰泵站等供水設(shè)施的施工現(xiàn)場
原來,我們這的用水在高峰時(shí),水壓偏低,碰到生產(chǎn)忙的時(shí)候,我就擔(dān)心水不夠影響生產(chǎn)。上次供水公司工人員到我這來,我還發(fā)了脾氣,現(xiàn)在好了,不論什么時(shí)候,用水都不用擔(dān)心,供水公司的服務(wù)真不錯。”江西東龍實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人感慨說。

圖為供水公司上門走訪調(diào)查意見表
“今年以來,公司為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,特組織開展“我服務(wù),你監(jiān)督”作風(fēng)提升活動,主動到企業(yè)進(jìn)行供水服務(wù)走訪調(diào)查,我們已經(jīng)先后走訪了90多家企業(yè),共收集30余條意見建議!睋(jù)供水公司工業(yè)園客服中心負(fù)責(zé)人介紹!皩@些意見建議,我們都正在逐一解決。目前,我們完成了經(jīng)發(fā)大道供水管網(wǎng)、南氏國際商貿(mào)城二次加壓設(shè)施及雷橋加壓站3000噸清水池等供水設(shè)施建設(shè),據(jù)春潮路江西宜春客車廠有限公司、江西東龍實(shí)業(yè)有限公司、江西星分子有限公司等企業(yè)反映,廠區(qū)低水壓問題已得到了徹底解決。同時(shí),我司正在抓緊春順路智能調(diào)峰泵站建設(shè),泵站將于6月底投入運(yùn)行。屆時(shí)工業(yè)園企業(yè)用水緊張問題也將得到有效緩解。”
易紅梅 周海峰 |