自找麻煩?請(qǐng)別人監(jiān)督自己?宜春水務(wù)集團(tuán)用實(shí)際行動(dòng)開門納諫聽真言。 為打造優(yōu)質(zhì)的營商服務(wù)環(huán)境,不斷提高供水服務(wù)水平,8月22日,宜春水務(wù)集團(tuán)有限公司專門聘請(qǐng)25名供水服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員,并召開座談會(huì)聽取社會(huì)監(jiān)督員對(duì)供水服務(wù)的意見建議。

此次聘請(qǐng)的25名社會(huì)監(jiān)督員來自新聞媒體、廠礦、企事業(yè)單位,學(xué)校、街道社區(qū)等方方面面,具有很強(qiáng)的代表性和監(jiān)督性。會(huì)上,水務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理陳列東同志為25名供水服務(wù)監(jiān)督員一一頒發(fā)了聘書,集團(tuán)副總經(jīng)理胡德濱同志向監(jiān)督員們介紹了宜春水務(wù)集團(tuán)的發(fā)展情況及供水保障情況。

座談會(huì)上,大家表示要充分發(fā)揮供水社會(huì)監(jiān)督員作用,同時(shí)對(duì)水務(wù)集團(tuán)輿論宣傳、高層建筑供水安全管理、工業(yè)園區(qū)水壓水質(zhì)、一戶一表改造、搶修信息發(fā)布、工程項(xiàng)目收費(fèi)等方面提出一些建設(shè)性的意見和建議,進(jìn)一步改善百姓用水條件,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在會(huì)上,宜春市綜合行政執(zhí)法局副局長朱忠林充分肯定了水務(wù)集團(tuán)為保障城市供水安全所做的努力,對(duì)新形勢(shì)下的供水服務(wù)提出了更高的要求,希望水務(wù)集團(tuán)主動(dòng)溝通、梳理意見、舉一反三形成長效機(jī)制,進(jìn)一步營造公開透明的營商環(huán)境。同時(shí),希望各位監(jiān)督員充分發(fā)揮監(jiān)督職能,對(duì)供水服務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)督,促進(jìn)供水服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。 最后,水務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理陳列東同志表示,對(duì)于監(jiān)督員的意見公司將照單全收,做到事事有回復(fù),件件有落實(shí),并在今后服務(wù)中做到“三快”即:報(bào)裝接水快、搶修維修快、服務(wù)響應(yīng)快;“四先”即:保障供水民為先、接水報(bào)裝企業(yè)為先、供水用水安全為先、百姓用水方便為先;“五必”即:有求必應(yīng)、有訴必達(dá)、有難必解、有困必幫、有錯(cuò)必糾。不斷完善供水服務(wù)質(zhì)量,以良好的工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民,為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,建設(shè)美麗幸福宜春做出更大的貢獻(xiàn)!
譚震妍 |