12月13日,裕達(dá)電子科技(宜春)有限公司負(fù)責(zé)人將一面寫有“心中有責(zé) 職責(zé)擔(dān)當(dāng)數(shù)一流,心中有民 為民服務(wù)數(shù)一流”的錦旗送到了宜春水務(wù)集團(tuán),并對我司在辦事效率及服務(wù)態(tài)度工作方面表示充分肯定。

據(jù)了解,裕達(dá)電子科技(宜春)有限公司為宜春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)新入園企業(yè),因廠區(qū)建設(shè),亟需安裝基建用水。在得知企業(yè)用水需求后,宜春水務(wù)集團(tuán)立即安排專人與企業(yè)對接,實(shí)行“馬上就辦”制度,為企業(yè)開辟“綠色通道”,及時組織技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查和方案設(shè)計,并積極協(xié)調(diào)工程施工單位確;ㄓ盟戆惭b到位,大大縮短了工程申報時間,確保第一時間解決企業(yè)的用水問題。

2019年,宜春水務(wù)集團(tuán)以優(yōu)化營商環(huán)境,降低企業(yè)成本為出發(fā)點(diǎn),在作風(fēng)提效、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)上下功夫,積極開展園區(qū)企業(yè)走訪服務(wù),深入了解企業(yè)供用水情況,認(rèn)真聽取企業(yè)意見和建議,為企業(yè)提供及時、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到積極推動作用。通過入企走訪,切實(shí)加強(qiáng)與園區(qū)企業(yè)的交流,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。 據(jù)統(tǒng)計,2019年共處理特事特辦項(xiàng)26件,受理工業(yè)園區(qū)用戶申報153件;上門為企業(yè)提供服務(wù)25次,為企業(yè)解決用水水壓、排查表后漏損、協(xié)助表后管網(wǎng)維修等問題,同時也得到了園區(qū)企業(yè)的一致好評。
通訊員:李棟楠 編 輯:劉 戀 審 核:周海峰
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