近日,御湖城小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心工作人員將一面寫有“技術(shù)精湛,為民解憂”的錦旗送到宜春水務(wù)集團(tuán)小區(qū)加壓管理部,對(duì)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為民的服務(wù)態(tài)度表示真誠(chéng)的感謝。

據(jù)了解,御湖城小區(qū)現(xiàn)有居民2000多戶,自今年8月以來(lái),該小區(qū)二次加壓設(shè)備故障頻發(fā),頻繁出現(xiàn)停水現(xiàn)象,嚴(yán)重影響居民正常生活。由于該小區(qū)物業(yè)沒有專業(yè)維修人員,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法及時(shí)解決,只能向水務(wù)集團(tuán)求助。在接到物業(yè)求助電話后,水務(wù)集團(tuán)工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),原來(lái)是設(shè)備工作負(fù)荷大,電源電壓異常導(dǎo)致控制柜多個(gè)電子元器件燒毀,影響的設(shè)備正常運(yùn)行。工作人員便立即協(xié)助物業(yè)對(duì)控制柜等設(shè)備進(jìn)行修復(fù),及時(shí)幫助該小區(qū)恢復(fù)正常供水,獲得了物業(yè)的連連稱謝。
多年來(lái),宜春水務(wù)集團(tuán)始終將用戶的需求放在第一位,秉承著“供水無(wú)小事,服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)宗旨,以人民為中心,時(shí)時(shí)刻刻,風(fēng)雨兼程保障供水,只為能夠給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),獲得了群眾的一致好評(píng)。 康迂亮
|