全國文明城市的創(chuàng)建正在火熱進行中,宜春水務集團主動響應,多措并舉,營造全民參與的良好氛圍。 他們的準備怎么樣了?下面就讓我們一起去瞧一瞧吧~ 在水務集團的各個服務大廳,宣傳行業(yè)規(guī)范、社會主義核心價值觀、講文明、樹新風等以創(chuàng)建全國文明城市為主題的公益廣告牌隨處可見,營造濃厚氛圍;大廳內(nèi)醒目位置張貼了清晰的禁止吸煙標識,提醒辦事群眾在公共場所一律不得吸煙。

服務大廳出入口,設置了無障礙通道,并安裝了無障礙扶手,顯眼位置張貼了無障礙標識,為行動不便人士提供暢通的辦事環(huán)境;并劃定了非機動車停放區(qū)域,進一步規(guī)范了辦事群眾的非機動車停放行為,營造安全、有序的市容秩序。

服務大廳內(nèi)設有志愿者服務崗,提醒進入大廳的用戶佩戴口罩、測量體溫、查驗贛通碼,并提供咨詢引導、需求溝通等服務;大廳內(nèi)配有飲水機、雨傘、便民服務箱等,以便為有需要的用戶提供幫助。

服務大廳窗口處,整齊放置了各類供水業(yè)務辦理指南方便用戶隨時取閱;同時設立投訴箱、意見本,確保能夠及時、有效地解決用戶反映的問題;工作人員一律著裝規(guī)范、佩戴工牌、禮貌用語、態(tài)度友好,對于用戶的咨詢能夠熱情、準確回復。

宜春水務集團通過一系列有聲勢、有成效的宣傳讓文明理念深入人心,營造人人講文明,處處見文明的良好氛圍,為促進我市全國文明城市創(chuàng)建做出積極貢獻。
陳敏毓 |