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  志愿服務(wù)進社區(qū) 便民利民“零距離”
  [2021/9/18] [點擊:9516次]
 
 

“您好,請問有什么需要我?guī)椭膯幔俊?

“您好,這是我們的用戶服務(wù)卡,上面有服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約服務(wù)電話,有什么需求您可以和我們聯(lián)系”……

  這是9月16日在位于武功山大道的怡曦花園小區(qū)中心廣場上發(fā)生的一幕,原來,這是水務(wù)集團組織志愿者在小區(qū)開展黨員志愿服務(wù)日活動。

 

      活動現(xiàn)場格外熱鬧,各類供水業(yè)務(wù)辦理指南應(yīng)有盡有,忙碌的“小紅帽”們像一只只辛勤的小蜜蜂穿梭在廣場中,他們不懼炎熱,“零距離”解答指導(dǎo)前來咨詢網(wǎng)上繳費流程的居民,并對無法及時收到繳費通知的居民進行了查詢服務(wù)。志愿者們還現(xiàn)場為居民辦理水表過戶、異常報修等各類供水服務(wù),現(xiàn)場無法解決的問題,明確解決時限,讓辦事居民安心無憂。

    同時,水務(wù)集團志愿者們又來到了小區(qū)的二次加壓泵房,背著工具包,積極幫助小區(qū)檢查維護二次供水設(shè)施,一路上,大家熱情高漲、干勁十足,通過不懈的努力,切實保障了怡曦花園小區(qū)二次供水設(shè)施的質(zhì)量。

    今年以來,宜春水務(wù)集團有限公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,多措并舉地開展了多種“我為群眾辦實事”活動,從企業(yè)上門要求服務(wù)到“媽媽式”服務(wù)驛站送服務(wù)上門,從開展體驗服務(wù)到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從美化社區(qū)環(huán)境到文明交通疏導(dǎo)……每一處需要照耀的角落都閃耀著水務(wù)人的身影,水務(wù)集團也始終秉承著“供水無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)宗旨,腳踏實地為民辦實事,堅持不懈為用戶提供安全水、放心水,努力打造人民滿意的供水企業(yè)。

楊興政

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