5月17日，距離宜春市中心城區(qū)“5•8” 疫情爆發(fā)臨時(shí)靜態(tài)管理已過去整整10天，這些天來，宜春水務(wù)集團(tuán)廣大黨員干部不忘初心、牢記使命，始終堅(jiān)守在抗疫保供一線，切實(shí)保障臨時(shí)靜態(tài)管理期間供水安全，為疫情防控貢獻(xiàn)供水力量。
疫情突降，保供預(yù)案迅速啟動(dòng)
5月8日上午6時(shí)，宜春市新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布了《關(guān)于宜春市中心城區(qū)（袁州區(qū)、“三區(qū)”）范圍內(nèi)實(shí)施臨時(shí)靜態(tài)管理的通告》。
上午7時(shí)，宜春水務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理啟動(dòng)了水務(wù)集團(tuán)疫情防控應(yīng)急處理預(yù)案特大疫情事件I級(jí)應(yīng)急響應(yīng),同時(shí),為確保臨時(shí)靜態(tài)管理時(shí)供水應(yīng)急保障指揮系統(tǒng)正常、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公司總經(jīng)理要求公司疫情防控供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員，也駐扎辦公大樓進(jìn)行封閉管理。
“倉儲(chǔ)已到崗”
“小區(qū)加壓已到崗”
“灘下水廠已到崗”
“維修現(xiàn)有十人已到崗”……
上午8時(shí)開始，以公司總經(jīng)理為組長，公司其他班子成員組成的疫情防控供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的12名同志，陸續(xù)從各個(gè)小區(qū)出發(fā)，背起行李和被子在公司集結(jié)進(jìn)行封閉式管理；水廠、公共加壓、小區(qū)加壓、調(diào)度、化驗(yàn)、搶修等幾個(gè)最核心的供水生產(chǎn)和保障部門的50多名干部員工組成的應(yīng)急保障第一梯隊(duì)也立即背起被子行李，迅速到崗到位。他們將在完全與外界隔離的安全環(huán)境中進(jìn)行全天候的封閉式管理。其他業(yè)務(wù)部門圍繞生產(chǎn)保障和供水服務(wù)任務(wù)，組成了應(yīng)急保障第二梯隊(duì)和第三梯隊(duì)，全力支撐和服務(wù)供水保障第一線。
城市靜態(tài)，保供行動(dòng)從不停步
宜春水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)管理著中心城區(qū)2個(gè)水廠、13個(gè)公共加壓站、供水管線總長超過1300公里、 1100余個(gè)消防栓、600多套二次供水設(shè)備、31萬余塊水表……這么多供水設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，日�？康氖且恢в�300余名員工組成的“供水鐵軍”。
這次水務(wù)集團(tuán)50多名員工組成的應(yīng)急供水保障隊(duì)，要在整個(gè)臨時(shí)靜態(tài)管理期間24小時(shí)全隔離管理，守護(hù)城市供水“生命線”，確保廣大居民在臨時(shí)靜態(tài)管理期間安全用水。至今他們已經(jīng)全員封閉了10天。這10天，要靠這6分之一的人員，從頭到尾頂下300余人的日常工作，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，但所有應(yīng)急人員克服各種困難，全天候堅(jiān)守在最前沿，確保了臨時(shí)靜態(tài)管理期間城市正常用水。
5月9日，文筆峰水廠四號(hào)濾池濾速過慢，廠長黃新發(fā)二話不說立即組織封閉員工清理濾料層，當(dāng)天就恢復(fù)了正常生產(chǎn)；
5月10日，城北加壓站清水池電動(dòng)閥門在公共加壓管理部部長卓輝明的帶領(lǐng)下安裝完成，工業(yè)園區(qū)供水保障進(jìn)一步加強(qiáng)；
5月11日，日出康城小區(qū)二次供水水箱進(jìn)水問題在小區(qū)加壓管理部戴旭才的帶領(lǐng)下及時(shí)得到修復(fù)，確保了小區(qū)居民的正常用水。
5月12日，在封閉式管理確保疫情管控到位的前提下，灘下至文筆峰水廠原水管項(xiàng)目開始恢復(fù)施工，通過局部搶時(shí)間，確保一旦正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，保障城市供水。
5月16日，我市中心城區(qū)解除靜態(tài)管理復(fù)工的第一天，灘下水廠DN600出廠水主管被施工單位野蠻施工挖破，爆管造成全城水壓偏低。水務(wù)集團(tuán)一邊組織人員關(guān)停相關(guān)閘門，將停水面積控制在較小范圍，一邊協(xié)調(diào)機(jī)械設(shè)備開挖作業(yè)坑道，具備作業(yè)條件后，維修人員進(jìn)入混雜著污泥和冰水的作業(yè)坑道內(nèi)進(jìn)行搶修作業(yè)。經(jīng)過4個(gè)小時(shí)的緊張搶修，破損管道修復(fù)通水。
5月8日至5月17日期間，化驗(yàn)中心每天兩次對(duì)原水、出廠水進(jìn)行檢測(cè)；文筆峰水廠全自動(dòng)一體化凈水設(shè)施工程，為避免疫情影響施工進(jìn)度，施工人員配合廠區(qū)全面落實(shí)閉環(huán)管理措施，每天施工不停歇………
自5月8日至5月17日，水務(wù)集團(tuán)始終做到供水不停歇，優(yōu)質(zhì)供水221萬噸，完成水廠、加壓站設(shè)備維護(hù)12起，小區(qū)二次供水設(shè)備維修29起，各類管網(wǎng)搶修23起。
疫情隔斷，卻難阻擋水務(wù)人服務(wù)用戶的腳步
“謝謝，太感謝你們了，真沒有想到疫情，也無法阻擋你們的服務(wù)，我真的要為你們的服務(wù)點(diǎn)贊”。5月10日，工業(yè)園區(qū)統(tǒng)領(lǐng)科技園負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)科技園內(nèi)發(fā)現(xiàn)表后管破損漏水，但因疫情期間買不到維修材料，他抱著試試看的態(tài)度，向宜春水務(wù)集團(tuán)營商專員反映情況。沒有想到水務(wù)集團(tuán)營商專員立即到了現(xiàn)場(chǎng)查看，并聯(lián)系公司維修部門，及時(shí)趕到到現(xiàn)場(chǎng)幫企業(yè)修復(fù)破損水管水管，避免了因水資源流失造成經(jīng)濟(jì)損失。
在本次疫情靜態(tài)管理期間，宜春水務(wù)集團(tuán)服務(wù)“不打烊”。通過微信公眾號(hào)，告知廣大用戶自5月8日起，雖然線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停止辦理業(yè)務(wù)，但線上服務(wù)“不打烊”，用戶如需辦理業(yè)務(wù)，可通過水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)“網(wǎng)上營業(yè)廳”、微信、支付寶進(jìn)行相關(guān)操作。
同時(shí)，水務(wù)人與用戶之間的“連心橋”-- 24小時(shí)服務(wù)熱線“0795-3296000”也始終保持通暢，3位熱線值班員24小時(shí)封閉值守接聽用戶的用水訴求。5月8日至5月17日，服務(wù)熱線共接聽用戶來電507件，所反應(yīng)的維修、咨詢等事件全部得到了解決與回復(fù)。
病毒無情，卻難阻擋水務(wù)人舍小家為大家的真情
“媽媽的結(jié)石又痛了，晚上都痛的睡不著，她看你走的急，怕你擔(dān)心還不讓我跟你說”
“全城有600多套加壓設(shè)備要保障，只能辛苦你了，照顧好媽和小寶”
“放心，家里有我”
這是宜春水務(wù)集團(tuán)一名普通員工康迂亮在疫情期間與妻子微信聊天記錄。微信里面的那一句“只能辛苦你了，照顧好媽和小寶”飽含著一位丈夫?qū)ζ拮诱鎿吹那楦屑袄⒕巍?
據(jù)了解，疫情來臨，為了確保全城有600多套加壓設(shè)備運(yùn)行安全，小區(qū)加壓管理部員工康迂亮在公司疫情防控應(yīng)急處理預(yù)案特大疫情事件I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，匆匆告別家中剛剛治療腎結(jié)石的媽媽及年幼的女兒，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),他說：“沒有大家哪有小家，作為一名黨員，作為是一名水務(wù)人，在這疫情防控危機(jī)關(guān)頭，我更應(yīng)該在自己工作崗位上貢獻(xiàn)一份微薄的力量”。
5月14日，市政府公告宜春中心城區(qū)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，這消息如同照在所有人心頭的一道陽光，也是水務(wù)人與社會(huì)各界這些天來共同努力和奮斗的一個(gè)成果。5月15日，水務(wù)集團(tuán)除水廠、加壓站及辦公大樓繼續(xù)封閉管理，其他部門全面恢復(fù)正常工作；5月18日，水務(wù)集團(tuán)水廠繼續(xù)封閉管理，其他部門全面恢復(fù)正常工作。
疫情尚未結(jié)束，宜春水務(wù)集團(tuán)這支堅(jiān)定的供水隊(duì)伍將在市委市政府和市綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)奮戰(zhàn)，保障廣大居民和用戶安全用水、放心用水，與堅(jiān)守在防控疫情一線的醫(yī)務(wù)人員、志愿者一道，贏來最終的勝利。
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