2022年，是黨的二十大召開之年，也是黨締造中國共產(chǎn)主義青年團成立100周年。在這個具有特殊意義的歷史節(jié)點，由共青團宜春市委、宜春市青年聯(lián)合會主辦的第八屆“宜春青年五四獎?wù)隆痹u選表彰活動已于近期揭曉獲獎名單，宜春水務(wù)集團有限公司工業(yè)園客服中心榮獲“宜春青年五四獎?wù)录w”榮譽稱號。
宜春水務(wù)集團工業(yè)園客服中心作為水務(wù)集團服務(wù)園區(qū)企業(yè)的一個重要“窗口”，現(xiàn)有員工19名，其中，黨員3名、35歲以下青年13名。就是這樣一個年輕又朝氣蓬勃的集體，肩負(fù)著宜春經(jīng)開區(qū)及袁州醫(yī)藥園的用水業(yè)務(wù)申報、用水業(yè)務(wù)咨詢、管網(wǎng)施工協(xié)調(diào)、用水水表抄收等工作。
近年來，工業(yè)園客服中心始終把優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量抓在實處落在要處，他們以“用戶無小事，服務(wù)無止境”為宗旨，緊跟園區(qū)發(fā)展的要求，確保園區(qū)企業(yè)正常優(yōu)質(zhì)的供水。他們以求真務(wù)實、真扎實干的工作作風(fēng)，為園區(qū)重點項目推進、產(chǎn)業(yè)升級做好供水基礎(chǔ)建設(shè)的配套服務(wù)工作；他們以優(yōu)化營商環(huán)境，降低企業(yè)成本為出發(fā)點，在作風(fēng)提效、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)上下功夫。
通過成立了黨建361°媽媽式服務(wù)驛站，為園區(qū)企業(yè)提供“四零”“媽媽式”服務(wù)（企業(yè)“零跑腿”、服務(wù)“零距離”、聯(lián)系“零空隙”、用水“零困難”），并持續(xù)開展入企走訪，主動了解企業(yè)用水需求，將服務(wù)“送上門”。2021年，工業(yè)園客服中心共上門走訪園區(qū)企業(yè)186家，為47家企業(yè)解決用水難題，得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可和一致好評。
“成績代表過去，未來任重道遠”，在今后的工作中，工業(yè)園客服中心將把成績作為新的起點，不斷完善服務(wù)機制、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)化營商環(huán)境的各種舉措在供水服務(wù)中取得實效。
鐘波 |
