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  宜春水司開(kāi)展供水業(yè)務(wù)培訓(xùn)　提升供水服務(wù)質(zhì)量
  [2010/9/25] [點(diǎn)擊：4685次]
 
  開(kāi)發(fā)部和銷售部作為用水開(kāi)發(fā)和用水管理工作的執(zhí)行者，職責(zé)非常重要。近日，宜春市供水有限公司對(duì)開(kāi)發(fā)部和銷售部全體人員進(jìn)行了一次相關(guān)法規(guī)和崗位職責(zé)培訓(xùn)，旨在通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)用水開(kāi)發(fā)、管理工作，提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)針對(duì)開(kāi)發(fā)部和銷售部日常工作中密切相關(guān)的職責(zé)需求，共設(shè)置了四節(jié)課程，分別為《宜春城區(qū)供用水管理暫行規(guī)定》、供用水合同、宜春中心城區(qū)供水“一戶一表”建設(shè)和改造實(shí)施方案和用水管理崗位職責(zé)。 培訓(xùn)由公司副總趙小剛主持，前三課也由趙總主講，第四課由陳助理授課，開(kāi)發(fā)部和銷售部共58人參加了培訓(xùn)。 在培訓(xùn)課上，趙總結(jié)合工作實(shí)際對(duì)《宜春城區(qū)供用水管理暫行規(guī)定》、供用水合同、宜春中心城區(qū)供水“一戶一表”建設(shè)和改造實(shí)施方案作了通俗易懂、深入淺出的講解。陳總也對(duì)用水管理崗位職責(zé)做了詳細(xì)的要求，明確了用水管理崗位包括抄表、追費(fèi)、管線巡檢、閘閥管理、篩查偷盜水、為用戶提供咨詢投訴服務(wù)等職責(zé)。 大家一致認(rèn)為，通過(guò)此次授課，更深刻、熟練的掌握了這三種法規(guī)合同的內(nèi)容和含義，也更明確了自身的崗位職責(zé)。在今后工作中將熟練運(yùn)用這些知識(shí)為用戶提供更好的服務(wù)。 鐘 波
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