近期，宜春水務(wù)集團在推進城鄉(xiāng)供水一體化過程中發(fā)現(xiàn)，部分區(qū)域因歷史用水習(xí)慣和管理模式限制，存在水費收繳困難、用水管理效率低下等問題。
以厚村社區(qū)為例，自2017年實施“一戶一表”改造后，部分居民因長期使用井水，對繳納水費的意識較為薄弱，導(dǎo)致水費回收率長期偏低，傳統(tǒng)的人工抄表和停水管理方式已難以滿足現(xiàn)代化用水服務(wù)需求。為此，宜春水務(wù)集團決定通過升級水表性能，采用智能閥控水表，推動智慧水務(wù)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
為解決厚村社區(qū)的用水管理難題，宜春水務(wù)集團迅速成立專項工作組，聯(lián)合社區(qū)工作人員制定詳細(xì)的水表改造方案。在改造過程中，施工團隊采用“錯峰作業(yè)+流動服務(wù)”模式，利用清晨和午休時間進行施工，最大限度減少對居民用水的影響。同時，工作人員現(xiàn)場為居民講解智能閥控水表的使用方法，并為獨居老人等特殊群體提供個性化服務(wù)。此次改造共為厚村社區(qū)307戶居民更換了具備遠程抄表、余額預(yù)警和分級控水功能的智能水表，實現(xiàn)了用水管理的智能化和精細(xì)化。
智能閥控水表改造完成后，厚村社區(qū)的用水管理效率顯著提升，居民繳費意識明顯增強，水費回收率在一周內(nèi)突破90%。此次改造不僅解決了長期困擾社區(qū)的用水管理難題，也為宜春水務(wù)集團推進智慧水務(wù)建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗。
未來，集團將以厚村社區(qū)為示范點，逐步推廣智能閥控水表改造工程，構(gòu)建更加高效、便捷的用水服務(wù)體系，為城鄉(xiāng)居民提供更優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，助力宜春市城鄉(xiāng)供水一體化高質(zhì)量發(fā)展。
萬輝 周文婧
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