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宜春市供水有限公司全力做好春節(jié)“水”文章
[2011/2/11]
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隨著春節(jié)來臨,宜春市供水有限公司加強對供水設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)力度,確保供水設(shè)備設(shè)施的安全可靠運行,全力以赴做好春節(jié)“水”文章。 春節(jié)前夕,該公司采取有力措施積極應(yīng)對,對所屬的2個水廠及3個加壓站的電器、機械設(shè)備進行了全面檢修維護,讓設(shè)備、設(shè)施處于最佳運行狀態(tài);并采取了相應(yīng)防凍保溫措施,對全市供水管網(wǎng)進行了拉網(wǎng)式巡查,立足超前防范,做到防患于未然;根據(jù)春節(jié)前后工業(yè)生產(chǎn)和生活用水需求的趨勢,供水調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)將隨時根據(jù)上傳數(shù)據(jù)實時調(diào)整產(chǎn)、供水量和供水壓力,最大程度的保證供水管網(wǎng)的穩(wěn)定運行。在此基礎(chǔ)上,該公司所屬管網(wǎng)修建公司做好了隨時應(yīng)對突發(fā)供水事件的各項準備工作,對搶修所用的工具、配件等進行了充分的準備,并要求搶修小組堅持24小時值班,做到有報即接,接報即動,小修不過夜,大修連續(xù)搶,隨時處理供水工作中出現(xiàn)的各種問題,盡量消除和減少突發(fā)性跑水事件對市民用水的影響。供水服務(wù)熱線24小時全天候提供咨詢、查詢、投訴、報修、求助、舉報等與市民生產(chǎn)生活與供水有關(guān)信息問題的服務(wù),做到了“件件有著落,事事有回音”。此外,該公司還要求全體干部職工自覺遵守有關(guān)安全供水的規(guī)章制度,嚴肅生產(chǎn)崗位勞動紀律,嚴格履行交接班制度,各單位要責成專人負責處理“三來”,對用戶反映的吃水難問題,屬于責任范圍內(nèi)的要盡快處理,非責任范圍內(nèi)的,要向用戶解釋清楚,并盡快提出解決辦法。同時推出維修服務(wù)零時差、安全供水零事故、公開辦事零障礙、繳納水費零距離、熱線服務(wù)全天候等服務(wù)新舉措,保證春節(jié)供水服務(wù)及時到位。 供水設(shè)施的安全運行與市民生活息息相關(guān),該公司安排專人對供水設(shè)施進行巡檢和維護,查找薄弱環(huán)節(jié)和隱患,以確保市區(qū)供水的安全可靠穩(wěn)定。春節(jié)期間,發(fā)現(xiàn)供水管線爆裂,廣大市民用水出現(xiàn)問題可隨時撥打該公司供水服務(wù)熱線:3586377咨詢或報修 周海峰
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