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尋找“供水雷鋒”
[2013/4/22]
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2013年4月15日上午,宜春市供水有限公司辦公室迎來了一位特殊的尋求幫助的用戶,這位用戶姓嚴(yán),今年已有八十多歲并且是空巢老人,他來到供水公司并不是對(duì)用水問題尋求幫助,而是請(qǐng)求供水公司幫他尋找“供水雷鋒”。 原來,嚴(yán)老先生家位于袁山大道中路388號(hào)5樓,從2月份開始水壓突然變低,影響了他的正常生活用水,他經(jīng)過多種途徑想辦法,但水壓問題一直沒有得到解決。2013年3月5日,他來到位于明月北路的供水公司服務(wù)大廳, 希望供水公司能幫助他徹底解決水壓問題。據(jù)老人回憶,當(dāng)時(shí)他正將自己的情況告知供水服務(wù)大廳接待人員,這時(shí)旁邊一位戴著眼鏡,皮膚黝黑,理著平頭的青年男子聽到嚴(yán)老先生家的情況,主動(dòng)地說:“老人家我去給你看下”。經(jīng)過該青年仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)是嚴(yán)老先生表前閥門沒有完全打開導(dǎo)致水壓上不去,經(jīng)過打開后,嚴(yán)老先生家的水壓終于恢復(fù)了正常。之后該青年并沒有留下自己的姓名,甚至連水都沒有喝一口就離開了。 嚴(yán)老先生表示,他家進(jìn)行一戶一表改造時(shí),供水工作人員見嚴(yán)老先生年紀(jì)大,所在樓層又較高,為了方便其用水,除了在樓下水表處安裝了一個(gè)閥門外,在他家中也安裝了一個(gè)閘閥,這樣方便老人以后如碰到用水維修時(shí),就不用下樓去關(guān)閘。老人一直使用的都是家中的閘閥,一直沒有去動(dòng)樓下的閘閥,可能是周圍鄰居不小心關(guān)錯(cuò)了閘閥導(dǎo)致自己家水壓變低。 嚴(yán)老先生說,現(xiàn)在宜春的電視、報(bào)紙一直都在宣傳建設(shè)“幸福宜春”,作為一名八十多歲的空巢老人,他認(rèn)為幸福評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是生活上得到了社會(huì)的幫助和關(guān)懷。這位青年通過他的實(shí)際行動(dòng),真心實(shí)意關(guān)心百姓民生問題的工作態(tài)度,讓他感覺到濃濃的幸福感。這位青年就是宜春的“活雷鋒”。 這件事情雖然已經(jīng)過去一個(gè)多月,但這名“雷鋒”的身影卻深深地印在了嚴(yán)老先生的腦海里。嚴(yán)老人多次來到供水公司服務(wù)大廳,四處打聽這個(gè)做好事不留名的 “活雷鋒”,但卻沒有尋找到,嚴(yán)老先生不知道他的姓名,也不清楚他是否是供水員工,他希望供水公司幫他找到這位員工,并對(duì)他進(jìn)行表彰,樹立典型,只有當(dāng)這樣為百姓辦實(shí)事的人多了,宜春才會(huì)成為一個(gè)真正幸福的城市。 經(jīng)宜春市供水有限公司多方了解,終于找到了幫助嚴(yán)老先生的 “雷鋒”,他就是該公司市場(chǎng)開發(fā)部副部長孫斌同志。事后,供水公司對(duì)該名優(yōu)秀的員工進(jìn)行了表彰,號(hào)召全體員工向他學(xué)習(xí)。 周海峰 付琴 2013年4月16日
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