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2024/8/29 9:37:04 |
李先生 |
馬王塘下雷橋組 |
其他營業(yè)問題 用戶反映原先的水卡號改成別人的，現(xiàn)在用戶沒有水卡號，用戶需用水 |
工業(yè)園客服中心 |
2024/8/29 20:02:48 |
已與服務(wù)對象解釋，并已聯(lián)系好戶主。 |
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2024/8/29 7:07:23 |
葛建文 |
鴻運花苑6-1-302 |
維修更換表前閥 鴻運花苑6-1-302 表前閥滑絲 需更換表前閥 |
維修部 |
2024/8/29 16:19:58 |
已修復(fù) |
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2024/8/29 6:35:36 |
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黃泥塘小區(qū) |
區(qū)域性（小區(qū)、樓棟）無水 黃泥塘小區(qū) 區(qū)域性（小區(qū)、樓棟）無水 |
小區(qū)加壓維修部 |
2024/8/29 7:17:04 |
已維修好 |
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2024/8/28 20:03:27 |
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宜悅城 |
開關(guān)閥門 表后消防管漏水，需關(guān)水 |
城北客服中心 |
2024/8/28 22:37:52 |
已電話聯(lián)系用戶，針對用戶反映的表后消防管漏水需關(guān)水的問題，用水管理員袁鄭到現(xiàn)場并已聯(lián)系物業(yè)水電工，物業(yè)水電工說：下午5點多就已關(guān)了消防表閘閥，現(xiàn)在還有水流出可能是水管內(nèi)還有回水。 |
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2024/8/28 18:45:15 |
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金投正榮府12-1-301 |
其他 用戶要求退還加壓費用，不需要加壓 |
市場開發(fā)部 |
2024/9/14 15:43:37 |
已向用戶解釋具體情況，業(yè)主拒絕溝通 |
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2024/8/28 10:52:30 |
龍小榮 |
和園15-3-101 |
其他 開發(fā)商反映供水安裝的主管在業(yè)主家窗戶穿過 |
工程部 |
2024/9/4 10:31:39 |
管子不是供水安裝的 |
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2024/8/28 10:48:07 |
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盧洲大道58號47棟3單元101 |
單個水壓低 |
城北客服中心 |
2024/8/29 17:17:02 |
已電話聯(lián)系用戶，用水管理員顏欣已到現(xiàn)場把表前表后閘閥已開，水壓還是小。用戶家裝了凈水器設(shè)備，用戶表示先請人把凈水器拆洗了再看看。 |
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2024/8/28 9:57:37 |
胡海銀 |
御湖城32-3-502 |
單個水壓無水 抄表員已到現(xiàn)場檢查閘閥，還是沒水 |
水表維護(hù)部 |
2024/8/28 14:50:20 |
表后水壓正常用戶自查 |
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2024/8/28 9:22:39 |
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景和花園1棟 |
單個水壓低 |
城北客服中心 |
2024/8/29 17:14:06 |
已電話聯(lián)系用戶，用水管理員黎文欣已到現(xiàn)場把表前表后閘閥已開，水壓還是小。用戶家裝了凈水器設(shè)備，用戶表示先請人把凈水器拆洗了再看看。 |
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2024/8/28 8:11:50 |
潘勝明 |
玉蘭島1棟102 |
開關(guān)閥門 需關(guān)表前閘閥 |
城北客服中心 |
2024/8/28 12:14:05 |
已電話聯(lián)系用戶，針對用戶反映的需關(guān)表前閘閥問題，用水管理員巫輝已聯(lián)系物業(yè)幫忙關(guān)了水。 |
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宜春水務(wù)集團(tuán)有限公司調(diào)度中心-熱線處理系統(tǒng)