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2024/11/20 11:12:13 |
袁軍榮 |
宜陽小區(qū)1棟2單元902 |
直飲水龍頭漏水 老系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入 |
康月凈水 |
2024/11/22 9:49:38 |
已和用戶溝通！已上門維修好！ |
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2024/11/19 11:32:21 |
李女士 |
畫眉小學(xué) |
消防栓漏水 畫眉小學(xué) 消防栓漏水 |
維修部 |
2024/11/19 11:39:16 |
畫眉小學(xué)內(nèi)部的表后漏水。 |
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2024/11/19 10:47:53 |
廖會華 |
崔家園13棟一單元201 |
洗表 崔家園13棟一單元201 表前表后全開，依然水小，需洗表 |
水表維護部 |
2024/11/19 12:16:41 |
表后水壓正常 |
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2024/11/19 10:10:08 |
顏欣 |
德和沁園11-1-3004 |
安裝止回閥 德和沁園11-1-3004 安裝止回閥 如打不開水表井的門撥打：13086178357 |
維修部 |
2024/11/20 18:50:15 |
已加裝 |
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2024/11/19 9:33:43 |
吳夢穎 |
宜陽小區(qū)62棟2單元201 |
安裝止回閥 宜陽小區(qū)62棟2單元201 安裝止回閥 |
維修部 |
2024/11/20 18:49:49 |
已加裝 |
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2024/11/19 9:28:32 |
胡麗華 |
嘉豪花苑 |
水壓不穩(wěn)定 嘉豪花苑 水壓不穩(wěn)定 |
調(diào)度中心 |
2024/11/19 15:52:44 |
小區(qū)加壓現(xiàn)場查看，水壓正常 |
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2024/11/19 8:28:41 |
陳先生 |
湖田花家坪一家零一夜酒店上坡處 |
水管爆管 湖田花家坪一家零一夜酒店上坡處 水管爆管 |
維修部 |
2024/11/22 10:05:12 |
已維修完成 |
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2024/11/18 15:49:53 |
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潤達國際52棟2單元1104 |
水費、水量不符 |
城南客服中心 |
2024/11/18 16:27:22 |
我司工作人員于2024年11月13日抵達現(xiàn)場，對水表及表前管道進行檢查，未發(fā)現(xiàn)異常。11月14日我司工作人員在用戶的全程陪同下將水表送檢，送檢結(jié)果為水表情況一切正常。我司工作人員通過調(diào)取水表的遠傳數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，異常水量為從10月4日至10月13日該用戶家中表后所產(chǎn)生，并將該數(shù)據(jù)提供給用戶。表前用水設(shè)備正常情況下，異常水量應(yīng)為用戶表后漏水或表后其他原因產(chǎn)生。表后用水設(shè)備產(chǎn)權(quán)為用戶所有，由用戶自行維修。 |
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2024/11/18 14:51:25 |
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沙坡橋巷18號 |
懷疑水表故障 用戶檢查無漏，關(guān)了表前閘閥也還在轉(zhuǎn)，懷疑水表有問題。 |
城南客服中心 |
2024/11/19 17:55:46 |
我司工作人員上門檢查了表前用水設(shè)備，用水設(shè)備顯示正常，已和用戶協(xié)商校驗水表。 |
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2024/11/18 13:50:02 |
溫珍珍 |
學(xué)府路155號1棟1401號 |
未用水產(chǎn)生水費 |
城南客服中心 |
2024/11/19 17:53:05 |
用戶家表后產(chǎn)生漏水，已于用戶解釋溝通，用戶表示理解接受。 |
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2024/11/18 11:20:15 |
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明月華庭 |
加壓設(shè)備故障 |
小區(qū)加壓維修部 |
2024/11/18 12:37:01 |
已上門檢查，為高區(qū)設(shè)備控制柜控制器燒壞，該小區(qū)加壓設(shè)備為非統(tǒng)管設(shè)備，物業(yè)老板態(tài)度強硬，不愿出錢更換，表示與他們物業(yè)無關(guān)，隨便業(yè)主投訴 |
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2024/11/18 11:00:30 |
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潤達購物中心 |
其他水表問題 水表看不清，需要清理。 |
城南客服中心 |
2024/11/18 16:32:18 |
已和用戶解釋清楚，已安排廠家一周內(nèi)對水表完成維護保養(yǎng)。 |
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宜春水務(wù)集團有限公司調(diào)度中心-熱線處理系統(tǒng)