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宜春水務(wù)集團(tuán)有限公司調(diào)度中心-熱線管理系統(tǒng)

序號	BH2024110414639
來電時(shí)間	2024/11/4 9:29:38
聯(lián)系人
事況地點(diǎn)	天寶路東側(cè)云景花園1棟1單元403
事況內(nèi)容	水費(fèi)、水量不符用戶來電反映水費(fèi)異常，請及時(shí)與用戶聯(lián)系并核實(shí)。
分解部門	城北客服中心
處理人
反饋時(shí)間	2024/11/7 8:32:30
回復(fù)用戶	已電話聯(lián)系用戶，針對用戶反映的水費(fèi)、水量不符的問題。用水管理員黃文鑫已到現(xiàn)場核對水表數(shù)據(jù)。水表上的數(shù)據(jù)與我司系統(tǒng)抄收數(shù)據(jù)一致，不存在水費(fèi)、水量不符的問題，已與服務(wù)對象進(jìn)行了解釋說明。后續(xù)問題可以直接聯(lián)系抄表員黃文鑫：18270565202
記錄人	易珊
事況類型

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